如祺出行是由广汽集团与腾讯、广州公交集团、滴滴出行以及其他投资者共同投资开展的创新移动出行业务,2019年6月26日,如祺出行在广州正式上线,以粤港澳大湾区为核心,稳打稳扎再逐步推向全国。
作为广汽集团向移动出行服务提供商转型的重要部署,如祺出行以“智慧出行联接精彩生活”为价值主张,专注于打造具有人格魅力的创新移动出行平台。如祺出行,选用广汽集团自主研发、生产的智能网联新能源定制车型、实行严格的司机与车辆管控、开拓创新的场景化服务模式,为用户提供安全快捷、智能有趣、优质风尚的专车出行体验,更积极构建涵盖行、住、游、乐、购的全景式移动生活服务体系,从而为用户建立起联接“起点-过程-目的地”的精彩生活网。
如祺出行聚焦服务品质,将用户“软性需求”作为服务的“硬性标准”,发布“洁净服务标准”。从“空间洁净、司机干净、服务亲净、车型纯净”等四个维度,对车辆卫生、物料配备、服务标准等进行了明确规范与界定,力求打造网约车“新净界”。在提升自身服务品质的同时,推动行业服务的规范化、标准化。
(文/小航 图/官方提供)