新车多处漆面鼓包褶皱!哈弗被《天天315》曝光

来源: 作者: 发表时间:2022-09-13 13:04
  作者:  2022-09-13
厂家及4S店的解决方案是重新喷漆,而对于新车为何出现此类问题,厂家和4S店没有给出回应。

金羊网综合报道 近日,据中央广播电视总台经济之声《天天315》报道,多名哈弗赤兔车主反映新车刚买不久,车门内侧多处漆面出现褶皱鼓包,车主认为新车车漆鼓包属于质量问题,厂家应延长质保,并给予相应的赔偿。厂家及4S店的解决方案是重新喷漆,而对于新车为何出现此类问题,厂家和4S店没有给出回应。

部分哈弗赤兔车主反映车漆鼓包问题相关图片

其中,车主陈先生向记者反映称,他在2021年11月下旬购买了2021款哈弗赤兔1.5T铂金兔,今年8月检查车辆的时候发现车辆左后门、前机盖及后尾门车漆出现大量“褶皱”以及“鼓包开裂”的情况,于是向购车4S店反馈,并提出“车漆及钣金件”终身质保以及赔偿“因汽车质量上造成的车辆折损的诉求”,而4S店只答应修复现有问题的地方,对重新喷漆对车辆造成的贬值赔偿问题未作出回应。

9月9日,哈弗通过智家APP发布《关于开展技术服务活动的通知》。该《通知》关于车漆褶皱现象给予了两点解释:1、哈弗赤兔车型出现的爆漆现象,经确定部分门盖内板局面折边胶填充有气孔,密封不足,可能会产生漆面起皱现象;2、哈弗将通过技术服务措施进行修复,经修复后可以达到正常的产品要求,不会对车辆功能、性能产生影响,并对维修后的区域漆面给予终身质保。

对于《通知》的相关内容,车主并不认同。9月10日,多位哈弗赤兔车主发布《哈弗赤兔车漆爆漆事件声明》,提出了包括“全车车漆及因车漆引起的钣金问题的终身免费质保且全国联保,不论车主”在内的5项诉求。

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编辑:邬嘉宏

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